Сервис пока работает не во всех российских регионах. Самостоятельная регистрация SIM-карты доступна только гражданам России. Обращение в справочную службу МТС до момента регистрации комплекта возможно только при нахождении на территории страны.
-
Установите приложение МТС Абонент на свой гаджет и откройте его.
-
Программа предложит отсканировать штрихкод на SIM-карте. Сделайте это. Приложение может запросить доступ к камере смартфона — вы должны его разрешить.
-
После сканирования на экране отобразится мобильный номер, привязанный к SIM-карте, и тариф. Нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы зарегистрировать этот номер на себя.
По умолчанию номера для самостоятельной регистрации подключены к тарифу «Тарифище». После завершения регистрации тариф можно сменить.
-
Выберите способ аутентификации.
Если вы уже абонент МТС по какому-то другому номеру, а ваши персональные данные, привязанные к нему, актуальны, регистрация номера будет очень быстрой — сразу перейдите почти в конец этого текста к разделу «Как активировать SIM-карту через Личный кабинет МТС».
Далее же мы рассмотрим общий случай, когда аутентификация через Личный кабинет МТС невозможна. Есть альтернативная возможность передать нам ваши персональные данные, необходимые по закону для заключения договора, — через Госуслуги.
Регистрация SIM-карты МТС через Госуслуги
Для регистрации через Госуслуги вам понадобится подтверждённый аккаунт на портале, а также приложение Госключ (о нём чуть позже).
-
Пройдите авторизацию на Госуслугах.
Подтвердите вход в аккаунт и предоставьте все запрашиваемые права доступа. Далее проверьте личные данные и нажмите кнопку «Продолжить».
-
На следующем шаге вы увидите текст договора между вами и МТС. Ознакомьтесь и нажмите «Подписать в Госключе».
-
Скачайте бесплатное приложение Госключ, если оно у вас не установлено, и запустите его.
-
Укажите в форме регистрации номер вашего телефона. На него придёт код активации.
-
Выполните вход в приложение Госключ через ваш аккаунт на Госуслугах.
-
Изучите правила работы сервиса, а после этого включите параметр «Я ознакомился со всеми документами и принимаю условия соглашения», после чего нажмите кнопку «Продолжить».
-
Придумайте пароль для входа в приложение.
-
Сгенерируйте цифровую подпись. Для этого несколько секунд водите пальцем по экрану, пока счётчик выполнения не достигнет 100 %.
-
Нажмите «Продолжить» на экране получения сертификата УНЭП.
-
Подпишите готовый сертификат.
-
Теперь вам доступна электронная подпись договора с МТС. Нажмите на строчку меню «Подпишите документы», проверьте все данные и нажмите «Подписать».
-
- Через 3–5 минут система проверит вашу подпись и зарегистрирует вашу новую SIM-карту — вы увидите это, вернувшись в приложение МТС Абонент.
- Ваша SIM-карта готова к работе — на всё потребуется не больше пяти минут.
На этапе выбора способа аутентификации в приложении МТС Абонент выберите Личный кабинет абонента МТС, используя ваши учётные данные — номер телефона и пароль.
https://www.youtube.com/watch?v=rUOXQL7BxZU\u0026pp=ygU50JrQsNC6INC30LDRgNC10LPQuNGB0YLRgNC40YDQvtCy0LDRgtGMINGB0LjQvC3QutCw0YDRgtGD
Проверьте личные данные и нажмите «Продолжить». Затем — «Подписать» в договоре.
Изменить список подключённых услуг на новом номере, сменить тариф или пополнить баланс вы сможете в бесплатном приложении Мой МТС.
Как активировать новую симку МТС самостоятельно и зарегистрировать ее в сети
Как активировать сим-карту МТС, знают немногие. Операция обычно происходит без вмешательства абонента. При покупке пакета оператор выполняет необходимые действия, и телефон работает без дополнительных манипуляций.
Но иногда автоматической активации SIM не происходит – спустя сутки сеть все еще недоступна, а доступ к услугам оператора ограничен. Разбираемся, как быть в такой ситуации и можно ли зарегистрировать карточку самостоятельно.
Активация новой сим-карты
Сразу после покупки активировать симку МТС не сложно:
- вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
- найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
- вставьте SIM в телефон, включите устройство;
- по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.
Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.
2 способа активировать сим-карту МТС с мобильного
Если пакет покупался до полугода назад, на телефоне активация сим-карты МТС происходит 2 способами.
- Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
- Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.
Не подошел ни один из способов – обратитесь за помощью в регистрации к специалистам компании. Зайдите в ближайший салон обслуживания абонентов, скажите, что SIM не активна и попросите исправить проблему.
Возьмите паспорт держателя контракта и самого владельца, если это не вы – постороннему в операции откажут. Услуга бесплатная. Адреса действующих офисов и режимы работы собраны на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/.
Нет возможности пройти в филиал – пишите официальное заявление на электронную почту оператора. Способ долгий, но верный: в запросе укажите номер симки, ФИО владельца и паспортные данные.
Заявление составляйте сами или скачайте шаблон документа с сайта: https://static.ssl.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayavlenie_na_oshibochniy_platezh.pdf. Галочкой отметьте пункт «Прошу восстановить обслуживание».
Для поиска адреса для отправки зайдите на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/. Кликните по ближайшему отделению обслуживания и нажмите на «Подробнее о магазине». Информация, включающая электронную почту для направления заявлений, отобразится под картой.
Как зарегистрировать сим-карту МТС в сети
Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:
- вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
- выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
- вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
- перейдите в настройки системы мобильного;
- выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
- запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
- в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.
Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.
Настройка новой симки
Современные сим в дополнительной настройке не нуждаются. Параметры для предоставления услуг связи сохранены в системе по умолчанию или запрашиваются автоматически в первые секунды после запуска устройства. Если не работают:
- смс, зайдите в раздел и откройте настройки. Впишите в поле «Номер центра сообщений» +79168999100, сохраните. Комбинация действительна для Москвы и области, номер для регионов уточняйте на сайте МТС;
- MMS и интернет, перейдите на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/mobilniy-internet/nastroyki-telefona-modema/avtomaticheskie-nastroyki-telefona. Введите номер телефона в соответствующее поле, ответьте на проверочный вопрос и нажмите «Отправить». Когда настройки придут, откройте пакет и тапните по «Установить».
Если автоматически параметры не сохраняются, попробуйте вбить данные вручную. Нужную информацию ищите по той же ссылке, выбрав в списке разделов слева «Ручные настройки».
Что делать, если не активируется сим-карта МТС
Если SIM не заработала, причин 3.
- Способ активации не подходит. Попробуйте другие – лучше обратиться в ближайший офис обслуживания.
- Карточка неисправна. Купите новую или отправьте в MTS заявление на замену. Шаблон: https://static.ssl.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayavlenie_na_zamenu_i_dogovor_poruchitelstva_sim.pdf.
Симка заблокирована из-за отсутствия платных действий более полугода. Если абонент не пользуется номером, оператор имеет право отказать в обслуживании в одностороннем порядке.
(4
4 простых способа активации сим-карты
Купить билайновскую симку можно в любом отделении салона мобильной связи. Активировать карту Билайн удастся сразу в офисе с помощью сотрудника или самостоятельно. Включение сим-карты происходит с помощью кода, это своеобразная регистрация номера. Только после того, как номер станет активным, можно подключать дополнительные опции и управлять тарифом. Покупка потребует предоставление паспорта, сама активация выполняется несколькими способами.
Активация новой сим-карты Билайн
Сначала требуется вставить элемент в специальное гнездо сотового устройства, затем включить аппарат. Активация сим-карты Билайн происходит благодаря pin-коду.
Он расположен под защитным покрытием на карточке, к которой прикреплена симка. При неправильном вводе предусмотрен дополнительный шифр, puk-код, он прописан рядом с первой шифровкой.
После процедуры результат легко проверить с помощью команды *102#. Если номер стал активным, на экране телефона выйдет баланс.
USSD-команды для активации сим карты
Регистрировать новый номер нигде не нужно. Активировать симку Билайн можно без ввода пин-кода, достаточно использовать комбинацию *101*1111#. Несколько секунд ожидания и на смартфон придет подтверждение о подключении. После этого человек становится полноценным пользователем.
В сервис-гиде Билайна
Чтобы активировать симку Билайна онлайн, потребуется выход в интернет. Достаточно скачать билайновское приложение и следовать советам гида. Настройку проводит сама система, главное, правильно ввести данные о номере. В приложении после подключения можно просмотреть активные подписки, опции, тариф и абонентскую плату.
В личном кабинете от Билайн
Сим-карта станет активной, если абонент зарегистрируется на билайновском портале. Для входа в личный кабинет потребуется номер телефона и случайный код. Он придет в дистанционном режиме. Цифры пароля потом можно изменить. Попав в главное меню, клиент переходит во вкладку «Активация».
Кабинет позволяет настраивать услуги, контролировать расходы, проводить оплату связи.
С помощью оператора Билайна
Если самостоятельные способы не подходят, зарегистрировать симку можно бесплатно через работника колл-центра, совершив звонок на номер 0611. Оператору следует рассказать о проблеме, представиться и назвать паспортные данные. После этого сотрудник технической поддержки сам подключит абонента через систему.
Рекомендуем: Что делать при сбое в Beeline или плохой связи
Причины, по которым активация не происходит
Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка «error», значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:
- повреждение симки;
- заводская неисправность;
- некорректная активация;
- проблема с телефоном;
- сбой билайновской программы.
Можно взять старое устройство или планшет и попробовать включить симку через него. Это действие подскажет, дело в аппарате или sim-карте. Еще один выход: замена телефона или карты. Перед этим стоит связаться с клиентской службой и прояснить ситуацию.
Заблокированная сим-карта
Абонент Билайн кроме активации может заблокировать свой номер. Тогда сим-карта больше не сможет использоваться, а номер станет недоступен. Позже удастся ее восстановить, если с момента блокировки не прошло три месяца. Варианты:
- Звонок оператору.
- Посещение офиса продаж.
- Вход в виртуальный кабинет.
Деактивировать работу устройства способен сам оператор, если абонент долгое время находится в отрицательном балансе. Пополнение счета и звонок в справочный центр исправят положение.
Как самостоятельно зарегистрировать SIM-карту через приложение «Мой Tele2» — служба поддержки Tele2
- Если у вас еще нет SIM-карты, закажите ее бесплатную доставку, выбрав желаемый тариф и номер телефона на сайте.
- Если у вас уже есть SIM-карта, переходите к ее самостоятельной регистрации и активации: это займет всего несколько минут.
- Скачайте приложение «Мой Tele2» на ваш смартфон и откройте его.
- Перейдите в раздел активации новой SIM-карты.
- Если вы не авторизованы в мобильном приложении, нажмите «Стать абонентом Tele2», затем – «Активировать SIM-карту».
- Если вы уже являетесь абонентом Tele2 и авторизованы в мобильном приложении, перейдите к добавлению дополнительного номера, нажмите «Новая SIM-карта» и выберите «Активировать SIM-карту».
- Отсканируйте штрихкод SIM-карты: он размещен на оборотной стороне пластиковой карточки, из которой извлекается SIM-карта. Если выполнить сканирование по каким-либо причинам не удается, вы также можете ввести 20 цифр номера SIM-карты вручную.
- Если вы заказывали вашу SIM-карту на сайте Tele2, введите номер заказа из SMS.
- Выберите один из трех способов регистрации SIM-карты:
- Текущий номер Tele2. Для этого вам потребуется авторизоваться в личном кабинете либо в приложении «Мой Tele2»;
- Госключ. Для этого потребуются приложения «Госуслуги» и «Госключ»;
- Единая Биометрическая Система. Для этого потребуются приложения «Госуслуги» и «Биометрия». Если у вас еще нет цифрового профиля в Единой биометрической системе, для его создания необходимо обратиться в одно из отделений банков, которые занимаются регистрацией биометрии. Список доступных отделений опубликован на сайте bio.rt.ru.
Наше приложение поможет вам зарегистрироваться с помощью удобных подсказок.
После успешной регистрации достаньте SIM-карту из пластиковой карточки и вставьте в ваше устройство, чтобы начать пользоваться услугами связи Tele2.
Если вы заказали SIM-карту на сайте Tele2, зарегистрируйте ее до окончания срока активации. Подробности будут направлены в SMS при оформлении заказа.
Регистрация SIM-карты доступна лицам старше 14 лет.
Если не получается зарегистрировать SIM-карту самостоятельно, обратитесь в любой удобный вам салон связи Tele2 с паспортом – наши специалисты помогут решить возникшие вопросы.
SIM-карта без номера и тарифного плана
Если у вас уже есть SIM-карта, переходите к ее самостоятельной регистрации и активации: это займет всего несколько минут.
- Скачайте приложение «Мой Tele2» на ваш смартфон и откройте его.
- Перейдите в раздел активации новой SIM-карты.
- Если вы не авторизованы в мобильном приложении, нажмите «Стать абонентом Tele2», затем – «Активировать SIM-карту».
- Если вы уже являетесь абонентом Tele2 и авторизованы в мобильном приложении, перейдите к добавлению дополнительного номера, нажмите «Новая SIM-карта» и выберите «Активировать SIM-карту».
- Отсканируйте штрихкод SIM-карты: он размещен на оборотной стороне пластиковой карточки, из которой извлекается SIM-карта. Если выполнить сканирование по каким-либо причинам не удается, вы также можете ввести 20 цифр номера SIM-карты вручную.
- Выберите один из трех способов регистрации SIM-карты:
- Текущий номер Tele2. Для этого вам потребуется авторизоваться в личном кабинете либо в приложении «Мой Tele2»;
- Госключ. Для этого потребуются приложения «Госуслуги» и «Госключ»;
- Единая Биометрическая Система. Для этого потребуются приложения «Госуслуги» и «Биометрия». Если у вас еще нет цифрового профиля в Единой биометрической системе, для его создания необходимо обратиться в одно из отделений банков, которые занимаются регистрацией биометрии. Список доступных отделений опубликован на сайте bio.rt.ru.
- После успешной регистрации достаньте SIM-карту из пластиковой карточки и вставьте в ваше устройство, чтобы начать пользоваться услугами связи Tele2.
- Регистрация SIM-карты доступна лицам старше 14 лет.
- Если не получается зарегистрировать SIM-карту самостоятельно, обратитесь в любой удобный вам салон связи Tele2 с паспортом – наши специалисты помогут решить возникшие вопросы.
Вам помогла эта информация?
Как Зарегистрировать Сим Карту Без Паспорта Мтс
За один раз можно купить неограниченное количество SIM-карт. Симки, которые продаются «нелегально», уже зарегистрированы, причем часто на юридические лица. Подставные организации закупают большое количество SIM-карт для корпоративных целей — чтобы раздать их своим сотрудникам. Иногда после этого такие номера телефонов продаются на вторичном рынке с небольшой накруткой стоимости.
SIM-карты без регистрации и паспорта — что нужно знать
Проверить настоящего владельца SIM-карты можно в личном кабинете сотового оператора. Обычно в качестве владельца выступает какая-либо организация или индивидуальный предприниматель.
По закону РФ, купить SIM-карту без предоставления паспортных данных нельзя. С 2023 года за приобретение незарегистрированной симки накладываются штрафные санкции.
Для физических лиц штраф составит 1500 — 2000 рублей, для юридических лиц — от 30 000 до 40 000 рублей.
С июня 2023 года действуют новые правила идентификации пользователей мобильной связи. Для рядового абонента любого сотового оператора это означает, что используемый телефонный номер должен быть оформлен на него, по правильным паспортным данным.
Саморегистрация действует только для новых номеров. В этом случае процесс также прост, и происходит через операторский сайт или специальное приложение. Для прохождения процедуры необходимо указать уникальный код новой симки, сделать скан паспорта и свое селфи.
Все промокоды в магазины: скидки до 90 %
Как зарегистрировать сим карту
Сегодня мы подробно расскажем, как зарегистрировать сим карту и оформить номер на себя, можно ли сделать регистрацию симки через интернет, или по телефону, без визита в салон.
Регистрация Сим Карты Без Паспортных Данных|как Активировать Анонимную Сим Карту|активировать Сим Карту Без ПаспортаСамый большой ажиотаж, связанный со вступлением в силу новых правил, возник среди тех, кто использовал корпоративные симки, а также приобретал номер у неофициальных дилеров, и не заполнял договор с оператором.
Как зарегистрировать сим карту.
Как зарегистрировать сим карту (читать далее…)
Исключением являются семейные симки. Довольно часто номера могут быть оформлены на одного члена семьи, а использоваться другими, включая детей. В таком случае не стоит переживать о необходимости перерегистрации.
Как зарегистрироваться
В случае с корпоративными телефонами, проблема может быть только при использовании несуществующих компаний, которые не смогут предоставить оператору данные о пользователях. С обычными номерами с проблемами в использовании своего номера могут столкнуться те, кто приобретал номер неофициально, или получил его бесплатно на улице. Для чего нужна регистрация
Когда регистрация невозможна?
В случае с корпоративными номерами, проблем с блокировкой также не возникало у большинства пользователей, поскольку компании сами предоставляют оператору данные о реальных пользователях.
Также с 2023 года все крупные операторы предлагают новые сим-карты с самостоятельной регистрацией. Приобрести такие симки можно в магазинах партнеров оператора, заказать через интернет с доставкой, и пройти регистрацию онлайн.
Выводы
Саморегистрация действует только для новых номеров.
Переход на новые правила прошли незаметно и максимально комфортно для большинства пользователей сотовой связи. Сложности возникали у небольшого числа пользователей. Среди основных категорий — нелегальные симки, и корпоративные номера несуществующих компаний.
Если симкарта оформлена не на постороннего человека, а на родственника, бывшего мужа или прежнего работодателя, это тоже риск. Лучше заранее поинтересоваться у оператора, как подтвердить данные или внести изменения в договор. К тому времени как оператор попросит принести паспорт, вы можете быть в отпуске или командировке — не факт, что будет запас по времени для подтверждения.
У всех абонентов проверят паспорта или отключат симку
Операторы связи обязаны проверять паспортные данные абонентов. И не просто факт их наличия, а достоверность. Если симка анонимная или оформлена на другого человека, можно остаться без связи.
В законе упоминается возможность подтверждения данных с помощью электронной подписи и госуслуг. Как именно это будет происходить, решит правительство, но это уже дела операторов и государства.
Абонент может и не узнать, что его данные проверили.
- в любой поисковой системе можно указать номер телефона, например, если вам кто-то позвонил с незнакомого номера, после чего система автоматически выдаст информацию, в каком регионе была куплена сим-карта;
- можно воспользоваться виджетом от Яндекса;
Чем грозит покупка SIM карты у метро без паспорта
Манипуляции по продаже сим-карт без оформления является не законными, а перекупщики (продавцы) должны быть привлечены к ответственности.
Приобретать сим-карту необходимо только у сотового оператора, предварительно составив договор на обслуживание. Таким образом, права покупателя будут защищены.
Здесь за сохранность персональных и личных данных несет сам оператор сотовой связи, поэтому приобретя симку на улице, нет никаких гарантий, что данные владельца не окажутся в сети в общедоступности.
Олег Иванов: Без регистрации у оператора связи сим-карта — это просто кусок пластика. Она не будет работать.
Открыть карты
В прошлом году мы изъяли более 40 тысяч «серых» симок, в этом году — более 100 тысяч. Если раньше мы ловили только нелегальных продавцов, теперь ловим тех, кто занимается оптовыми поставками.
Делаем это вместе с МВД, ФСБ, таможенной службой и другими органами. При этом оплата за пользование корпоративной картой теперь должна осуществляться по безналичному расчету со счета предприятия или организации.
Для государственных и муниципальных органов предусмотрена отдельная процедура.
Как активировать СИМ карту Билайн
Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.
Активация СИМ карты Билайн
Активация СИМ карты на планшете
Активация на модеме Билайн
Возможные проблемы и пути их решения
Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.
Для начала нужно вскрыть упаковку, аккуратно выломать симку и установить ее в смартфон. Далее устройство включают и вводят четырехзначный пин-код, который написан на приложенной к боксу карточке. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы ввести симку в работу. Проверить ее активацию очень легко. Достаточно просто позвонить по любому номеру или отправить СМС-сообщение.
Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис.
Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту.
Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.
Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.
USSD команды для активации сим карты
С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.
При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.
Активация в Сервис-гиде Билайна
Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».
Активация в личном кабинете от Билайн
Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.
Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.
Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.
Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.
Активация СИМ карты на планшете
Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи.
Активируется карта набором команды *101*1111#.
Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.
Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.
Активация на модеме Билайн
В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой.
Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку.
Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.
Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера — *101*1111# .
Возможные проблемы и пути их решения
Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи.
Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную.
Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.
Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.
При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.
SIM-карта: тарифы, активация, регистрация и особенности работы
В комплект поставки приборов ZONT с GSM-связью входит SIM-карта с одним из следующих тарифов:
- МТС — тариф «Специальный для приборов ZONT и Mega SX».
- Билайн — тариф «Приём».
Абонентская плата | 90₽ в месяц |
Входящие звонки | бесплатно |
Исходящие звонки | 30 минут в месяц |
Входящие СМС | бесплатно |
Исходящие СМС | 30 шт. в месяц |
Для активации SIM-карты МТС с тарифом «Специальный для приборов ZONT и Mega SX» её необходимо зарегистрировать в Личном кабинете или мобильном приложении ZONT и оплатить первый месяц обслуживания.
- Для регистрации нужно открыть диалог «Сим-карты» в Личном кабинете: для этого нужно нажать на кнопку «Сим-карты» в верхней консоли страницы веб-сервиса или в меню мобильного приложения. Дополнительная информация об использовании и применимости SIM-карты МТС к разным устройствам ZONT доступна в личном кабинете в диалоге «Сим-карты».
- В появившемся окне нажать на кнопку «Добавить сим-карту».
- Далее указать номер телефона SIM-карты в формате +79ХХХХХХХ (как правило, он указан на пластиковой карте, к которой крепится SIM-карта). Если номер телефона не указан, нужно указать 19- или 20-значный номер, расположенный рядом со штрих-кодом на пластиковой карте. Появится окно с данными SIM-карты.
- В графе «Установлена в устройстве» нужно выбрать устройство, в которое SIM-карта будет установлена.
- Если на вашем счете в системе ZONT уже есть нужная сумма, то нужно выбрать желаемый срок оплаты и нажать «Оплатить». Если на счете в системе ZONT средств недостаточно, вам будет предложено пополнить счет с банковской карты и оплатить услуги связи.
Пополнение баланса
Пополнение баланса SIM-карты МТС из комплекта поставки прибора ZONT возможно только через Личный кабинет или приложение ZONT. Оплата другими способами (приложение МТС, онлайн-банк, терминалы оплаты) будет невозможна или деньги не будут зачислены. Для возврата ошибочно переведенных средств следует обращаться к оператору.
Билайн — тариф «Приём»
Универсальный тарифный план, который разрабатывался специально для устройств с GSM-каналом связи. Данный тарифный план идет только в комплекте с устройством ZONT, его нельзя подключить на сайте или в салонах продаж сотового оператора Билайн.
Абонентская плата | 3,3₽ в день |
Входящие звонки | бесплатно |
Исходящие звонки | 60 минут в месяц |
Входящие СМС | бесплатно |
Исходящие СМС | 200 шт. в месяц |
Интернет | 1 Гб |
Активация, регистрация и пополнение счета
Для активации SIM-карты потребуется общегражданский паспорт гражданина РФ.
Внимание! SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации (пополнения счета). При отсутствии регистрации SIM-карты оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
SIM-карты, не входящие в комплект устройства ZONT
В устройствах ZONT можно использовать сторонние SIM-карты, не входящие в комплект поставки.
SIM-карта должна соответствовать следующим условиям:
- Должны быть подключены и активированы услуги GPRS/SMS/USSD.
- Баланс лицевого счета должен быть больше нуля.
- В устройствах ZONT поддерживает только 2G GSM-модем.
- Предоставляемый интернет-трафик должен быть без ограничений по типу поддерживаемых устройств, в том числе поддерживать устройства типа «Модем».
Обязательно уточните условия предоставления интернет-трафика (доступа к мобильному интернету).
Если после регистрации устройства ZONT в личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении появилось оповещение «Устройство не на связи», это означает, что интернет-трафик для данной SIM-карты не поддерживается. При этом зеленый светодиод устройства горит серией вспышек.
Когда интернет-трафик обеспечивается и связь с сервером установлена, светодиод горит постоянно с кратким промаргиванием.
Тарифы, подходящие для GSM-устройств ZONT:
- — Мегафон – тариф «Умные вещи»
- — МТС – тариф «Умное устройство»
- — Билайн – тариф «Для умных вещей»
SIM-карты «Телематика»
Внимание! В 2017 году в ряд комплектов устройств ZONT входил подарочный набор SIM-карт для телематических систем.
Подарочный набор включал в себя две SIM-карты:
- Билайн «Телематика» — 1150 рублей в год, в пакете 100 СМС и 1,5 ГБ интернет-трафика в месяц.
- МТС «Телематика» — 1160 рублей в год, в пакете 1 ГБ интернет-трафика в месяц.
Для сим-карт Билайн (Телематика) и МТС (Телематика) ГОЛОСОВЫЕ ВЫЗОВЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ.
Услуга передачи данных включается ТОЛЬКО при пополнении баланса на сумму, равную годовой абонентской плате! При меньших платежах услуга не активируется. Пользователям, которые внесли частичный платеж, необходимо доплатить оставшуюся часть абонентской платы, что позволит активировать услугу.
Корпоративные сим-карты: регистрация, активация, оплата
Если карты регистрируется не на физлицо по паспорту, а на компанию или ИП, их называют корпоративными. Предприятия подключают их из-за таких преимуществ:
- работник с корпоративным номером легче разделяет звонки на личные и рабочие;
- работодатель платит за связь по рабочей симке, и эти затраты можно принимать в расходы при расчете налога;
- для корпоративной связи есть более дешевые тарифы;
- компании может понадобиться много карт: на модемы, онлайн-кассы, ворота и шлагбаумы, системы навигации и слежения — чтобы легче управлять ими и платить за услуги связи по привлекательным тарифам, лучше подключать корпоративные симки на компанию или ИП.
Что изменилось с 2021 года
Государство решило бороться с неконтролируемым использованием сим-карт, чтобы предотвращать мошенничество и другие злоупотребления. Для этого был принят закон ФЗ №533 от 30.12.
2020, он вступил в силу с 1 июля 2021, также правительство подписало постановление от 31.05.2021 № 844.
Норма закона направлена на то, чтобы государство и операторы связи понимали, кто именно пользуется телефонным номером или за каким устройством он закреплен.
Раньше организация могла оформить симки на себя и пользоваться ими по своему усмотрению: ставить на онлайн-кассу, модем, терминал, шлагбаум, раздавать сотрудникам. Часто после увольнения работники сохраняли у себя такие карты, могли продать или передать другим людям. Если платежи за связь делались вовремя, ими можно было пользоваться сколько угодно.
Теперь у каждой симки должен быть владелец с подтвержденными паспортными данными. Это касается всех — обычных граждан и организаций.
Чиновники установили срок, до которого нужно зарегистрировать все «безымянные» карты. Сначала это было 1 сентября 2021, затем срок перенесли на 1 декабря, потом сдвинули на 1 марта 2022. Больше о переносе сроков Минцифры не заявляло. Только сим-карты в онлайн-кассах, терминалах и модемах можно вносить в Единую систему идентификации и аутентификации до 1 марта 2023.
Как регистрировать корпоративные карты
Владелец номера — компания или ИП — передает оператору через портал Госуслуг данные о том, кто на предприятии и какими телефонными номерами пользуется. Для этого компания сообщает данные своих работников, а оператор делает запрос каждому из них на подтверждение этой информации. Если все подтверждается, симку активируют. Все происходит дистанционно, приходить никуда не нужно.
Для такой регистрации понадобятся подтвержденные записи на Госуслугах — работодателя и сотрудника как физлиц. В регистрации должны участвовать каждый из них, выполняя свою часть действий.
Активация со стороны руководителя. Руководитель входит в свой аккаунт на Госуслугах, находит услугу «Регистрация и активация корпоративных сим-карт». Затем заполняет заявление, отправляет его.
Для каждого оператора связи, карты которого есть у компании или ИП, заполняют отдельное заявление — в нем можно указать сразу несколько номеров.
Сведения вносят вручную, а если их слишком много, проще сделать это посредством CSV-файла.
В заявлении нужно заполнить такие поля:
- телефонный номер и паспортные данные работника — если картой пользуется человек;
- если симка привязана к оборудованию (онлайн-касса, терминал), указывают тип устройства, номер, MAC-адрес или IMEI, юридический адрес — для стационарных устройств по этому адресу и переносных устройств, адрес нахождения — для устройств, которые находятся по адресу, отличному от юридического.
Подтверждение со стороны сотрудника. Работник получает запрос в своем личном кабинете на Госуслугах, проверяет данные, принимает запрос. Если что-то указано неверно, нужно нажать кнопку «Сообщить об ошибке» и прокомментировать ситуацию.
Если карту нужно «перепривязать» к другому работнику, руководитель оформляет заявление на него, тогда от прежнего работника номер автоматически «отвязывается».
Если заявление заполнено верно, работник подтверждает его, тогда работодателю придет подтверждение активации карты.
Активация со стороны сотрудника. Работник тоже может инициировать регистрацию симки со своей стороны: для этого нужно зайти в личный кабинет, найти услугу «Аутентификация корпоративной сим-карты» и заполнить заявление: указать ИНН предпринимателя или компании, номер, название оператора связи. Оператор проверит эти сведения, если они верные, проведет активацию.
В какие сроки регистрировать новые корпоративные сим-карты
Если симки куплены после 1 июня 2021, когда 533-ФЗ вступил в силу, карту нужно привязать к конкретному лицу за 3 дня до начала ее использования. Такой срок дается оператору на активацию карты. Без регистрации ею нельзя будет воспользоваться.
Как понять, что номер активирован
Если все действия выполнены и сведения переданы верно, сотрудник увидит в личном кабинете раздел «Корпоративная связь», а в нем один или несколько привязанных номеров.
Если что-то пойдет не так, оператор пришлет сообщение об отказе с пояснением причин.
Как еще компания может передать данные оператору
С 2018 года компании должны передавать операторам сведения о фактических владельцах номеров. На это не требуется согласие пользователей. Оператор может проверить достоверность сведений: скажем, запросить паспорт реального пользователя номера. Если сведения не совпадут, он может прекратить обслуживание.
Если ИП или компания прекращают работу, симки можно переоформить лично на бывших сотрудников.
Если работодатель не передал реестр, или допустил ошибки при передаче данных, или указал в качестве пользователя других лиц, то сотрудник по своей инициативе не сможет через Госуслуги зарегистрировать на себя номер, которым пользуется, даже если исправно оплачивает услуги связи.
По заявке работника, оператор проверит, заключался ли договор с компанией или ИП, ИНН которого указал сотрудник, получен ли реестр с данными от такой компании, и если договора или данных нет или не совпадают сведения, симку не активируют, а номер могут отозвать.
Как оплачивать услуги операторов и принимать платежи в расходы
Подготовка локальных актов. Чтобы признавать в расходах платежи за мобильную связь и интернет для корпоративных симок, нужно прописать в локальных нормативных актах применение корпоративной связи в рамках должностных обязанностей сотрудников.
Документ составляют в произвольной форме и прописывают в нем:
- должности работников, которым нужна мобильная связь;
- лимиты расходов, если выбран тариф с поминутной тарификацией, и действия при превышении этих лимитов;
- права и обязанности работников: могут ли они пользоваться связью в нерабочее время и в личных целях;
- порядок выдачи и возврата сим-карт и телефонов сотрудникам;
- учет расходов на корпоративную связь.
Документ утверждают приказом и знакомят с ним под роспись всех сотрудников, которым положена корпоративная связь.
Договор с оператором связи. На основании договора с оператором предоставляются услуги связи. Оплата услуг происходит обычно по счету, который должен содержать такие данные:
- реквизиты оператора связи и корпоративного абонента;
- период, за который происходит оплата;
- номер лицевого счета абонента и сумму остатка на нем;
- сведения о продолжительности звонков за период;
- сумма к уплате по каждому номеру и каждому виду услуг;
- дату выставления счета;
- срок оплаты.
Учет затрат на покупку корпоративных симок и платежей за связь. Корпоративные карты учитываются как материально-производственные запасы, расходы на их покупку можно списать единовременно при вводе карт в эксплуатацию (пп. 3 п. 1 ст. 254 НК РФ).
Затраты на связь учитывают при расчете налога на прибыль или УСН. Дата расхода зависит от учетной политики: это может быть дата расчетов по договору, дата выставления счета или последний день месяца. НДС по расходам на связь в полной мере принимают к вычету после получения счета-фактуры от оператора. Расходы признают в том периоде, когда услуги были оплачены.
Бухгалтер составляет такие проводки:
Дт 26 (44) Кт 60 (76) | услуги связи приняты в расходы |
Дт 60 (76) Кт 51 | услуги связи оплачены |
Дт 73 Кт 60 (76) | задолженность работника за личные переговоры (если необходимо) |
Дт 70 Кт 73 | стоимость услуг связи удержана из зарплаты работника (если необходимо) |
Дт 50 (51) Кт 73 | плата за услуги связи от работника пришла в кассу или на счет компании |
Для подтверждения расходов на связь потребуются такие документы (Письмо Минфина РФ от 23.06.2011 № 03-03-06/1/378):
- список должностей сотрудников, которым нужна мобильная связь (утверждено приказом);
- договор с оператором;
- детализированный счет за услуги связи;
- платежный документ, подтверждающий оплату услуг оператора.
Учитывайте расходы на связь, ведите учет, платите налоги и зарплату, отчитывайтесь в веб-сервисе Контур.Бухгалтерия. Все новички могут тестировать систему бесплатно 14 дней